Сергей (Webtransfer)May 8, 11:07Здр

Сергей (Webtransfer)
May 8, 11:07

Здравствуйте, Dung!

Если вы при следующем входе в кабинет видите, что Ваши личные данные в профиле исчезли, это значит, что они не сохранились, когда Вы их ввели, или что Вы случайно создали новый профиль. Посмотрите ID - если он отличается от Вашего или в кабинете не выдан бонус, а Вы его ранее выдали, телефон не подтвержден, а Вы его уже подтверждали - обратитесь в онлайн-чат службы поддержки для поиска рабочего аккаунта - наши операторы Вам обязательно помогут.

Для того, чтобы данные в профиле сохранились, необходимо:
Подтвердить номер телефона кодом, полученным в смс или через приложение WhatsApp (если смс не приходят, попробуйте при подтверждении телефона выбрать этот способ во всплывающем окошке (см. рис. 1)
Рисунок 1 Рисунок 1а

Рис. 1 Верификация профиля - подтверждение номера телефона

Выбрать один из способов подтверждения транзакций и других действий на вкладке Безопасность в разделе Настройки (меню под фамилией, см. рис. 2) и нажать кнопку Сохранить.
Рисунок 2

Рис. 2 Выбор способа получения кода безопасности

В поле Никнейм обязательно нужно указать уникальное значение русскими или латинскими буквами (такого никнейма не должно быть у другого участника Webtransfer). Если появляется сообщение: "Такой пользователь уже существует", это означает, что никнейм уже кто-то занял. Попробуйте указать другой (см. рис. 3). Если нужно, измените имя и фамилию и нажмите кнопку Далее (рис. 3). На следующей странице укажите платежные реквизиты, которые будете использовать для вывода, и нажмите кнопку Отправить (Рис. 3).
Рисунок 3 Рисунок 3a

Рис.3 Заполнение профиля

Все, если Вы выполнили все наши рекомендации, все данные в профиле будут сохранены.

Спасибо за обращение!
Если у вас остались вопросы, задайте их ответом на это письмо. Если проблема решена, пожалуйста, не отвечайте. Рекомендуем ознакомиться с дополнительной информацией на портале службы поддержки Webtransfer Support

С уважением,

Служба поддержки Webtransfer

Webtransfer logo

Kết quả (Việt) 2:

Sergey (Webtransfer)
08 tháng 5, 11:07 Xin chào, Dung! Nếu bạn lần sau bạn nhìn thấy văn phòng mà các chi tiết cá nhân của bạn trong hồ sơ cá nhân đã biến mất, có nghĩa là họ không được bảo tồn khi bạn nhập chúng, hoặc bạn vô tình tạo ra một mới hồ sơ. Nhìn ID - nếu nó khác với văn phòng của bạn hoặc không được cấp tiền thưởng, và Ngài đã cho trước đó, điện thoại không được xác nhận, và bạn đã xác nhận - xin dịch vụ hỗ trợ chat trực tuyến với tài khoản tìm kiếm máy tính để bàn - nhà điều hành của chúng tôi chắc chắn sẽ giúp bạn. Đối với dữ liệu lưu giữ trong hồ sơ, bạn phải: Xác nhận mã số điện thoại nhận được trong tin nhắn SMS hoặc qua các ứng dụng WhatsApp (nếu SMS không đến, cố gắng điện thoại xác nhận bạn chọn tùy chọn này trong cửa sổ pop-up (xem hình 1).. Hình 1 Hình 1a Hình . 1 Thẩm tra hồ sơ - xác minh điện thoại Chọn một cách để xác nhận giao dịch và các hoạt động khác trên tab Security trong phần Settings và nhấn vào nút Save (dưới tên của menu xem hình 2..). Hình 2 Hình 2 Lựa chọn một phương pháp sản xuất một mã số an ninh. ở lĩnh vực Nickname chắc chắn cần phải chỉ định một chữ độc đáo Nga hay Latin (biệt danh này không cần phải có một bên Webtransfer) Nếu thông báo xuất hiện:. "Người sử dụng này đã tồn tại", điều này có nghĩa là biệt danh người nào đó đã giành được. Cố gắng sử dụng khác nhau (xem. Hình. 3). Nếu cần thiết, thay đổi tên và nhấn Next (Hình. 3). Trên trang tiếp theo nhập thông tin thanh toán của bạn, mà bạn có thể sử dụng để hiển thị và nhấn nút Gửi (Fig. 3). Hình 3 Hình 3a Hình 3. Filling trong hồ sơ cá nhân hết nếu bạn đã hoàn thành tất cả các khuyến nghị của chúng tôi, tất cả dữ liệu trong hồ sơ sẽ được lưu lại. Cảm ơn bạn điều trị! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, xin vui lòng trả lời email này. Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại, xin vui lòng không trả lời. Đề nghị tìm thêm thông tin trên Cổng hỗ trợ Webtransfer Hỗ trợ Trân trọng, Hỗ trợ Webtransfer Webtransfer Logo