Жалобы на вьетнамский персонал: Гуз

Жалобы на вьетнамский персонал: Гузель-Thao(Тома) как купила айфон , стало злой!
1) не убирается вообще, сидит вечно в телефоне.
2) Забыла отправить сообщение в дайвинг центр , хотя я у нее спросила , в итоге Андрей не получил сообщение на почту и утром только он узнал что есть запись ( хорошо что я утром позвонила Андрею и уточнила!
3) она включает музыку на телефоне и поет в слух, и вечно психует если ей что то не нравится, кидает рабочий телефон! Почти все вьетнамки постоянно в наушниках , когда приходят туристы они не обращают внимание на них на меня , не слышут! только когда тыкнишь их рукой тогда только снимают наушники! И от некоторых вьетнамок именя называть не буду, пахнет потом и кто в утреннею смену работает не успевают почистить Зубы , пахнет!
Artem: Линь.Сильвия и Тома постоянно в телефоне, когда приходят туристы и начинаешь их записывть на тур, они даже голову не поднимают от телефона, приходиться постоянно делать замечания. Уборкой отказываются заниматься все кроме ЛЮСИ, раз 5 надо сказать, потом повысить голос и т олько тогда они соизволят оставить телефон и фейсбук. В последнее время на очень долго уезжают на обед,минут на 20-30 . И как раз уезжают когда идет поток туристов. Шала - работает месяца 3 уже, не знает расположение отелей, время выезда, и откуда выезд. Постоянно с ней косяки. Аня - сегодня сидит слушает музыку, записала 2 экскурсии в систему, в 2 сделала ошибку, приходиться следить как за детьми!!! МЕНЯЮТ ДЕНЬГИ БЕЗ НАШЕГО РАЗРЕШЕНИЯ, ПРИМЕР СЕГОДНЯ- ПОМЕНЯЛА ВСЕ МЕЛКИЕ ДОЛАРЫ ВЬЕТНАМКЕ ИЗ МАГАЗИНА, СДАЧУ ТУРИСТАМ В ДОЛАРАХ Я ДАВАТЬ НЕ МОГУ. СВОИМИ ГЛУПЫМИ ПОСТУПКАМИ НЕ ДАЮТ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ. а МНОГИЕ КЛИЕНТЫ ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕ БЕРУТ СДАЧУ ДОНГАМИ. За последние 2 месяца весь вьетнамский персонал изменился в худшую сторону, им просто стало по....й на работу.
Дима - Понакупали себе айфонов и теперь к работе ноль внимания. Целыми днями проводят уткнувшись в телефон. Даже когда приходят клиенты, оторвать от телефона крайне сложно. Пока не выдернешь наушники из ушей – реакции нет абсолютно никакой. Сейчас идет сезон дождей, часто в офисе бывает натоптано, на вежливую просьбу протереть полы, чаще всего следует один ответ – Я занята. При этом сидят в телефоне.
Невнимательность. Нет никакой концентрации на работе. Постоянно косячат. Доходит до того, что при обмене долларов вьетнамский персонал либо не отдает клиентам достаточно денег (и потом приходится краснеть перед ними, объясняя, что мы не хотели их обмануть, а просто вьетнамка перепутала, а ведь именно так они и думают). Либо наоборот вместо положенной суммы дают больше денег, приходится забирать деньги обратно. При учете, что нам деньги в руки брать нельзя. Калькулятор похоже им не помогает. Если бы за ними не проверяли, то они оставались бы без зарплаты, еще и должны бы были.
Александр - Весь вьетнамский персонал не умеет пользоваться терминалом . Невнимательность ,не аккуратность , все время сидят в соцсетях , постоянные проблемы с обменом денег и сдачей туристам за туры
Юля - 1) неправильно дают сдачу. приходится звонить туристам обьяснять. 2) некоторые новые сотрудники плохо понимают англ язык. 3) линь, которая на белом вижене вообще не убирается

Kết quả (Việt) 1:

Khiếu nại về các nhân viên Việt Nam: Guzel-thảo (khối lượng) như mua iPhone xấu xa! 1) không phải ở tất cả, loại bỏ ngồi mãi mãi trên điện thoại. 2) quên để gửi tin nhắn đến một trung tâm lặn, mặc dù tôi yêu cầu cô, cuối cùng, Andrew đã không nhận được một tin nhắn trên e-mail, và chỉ trong buổi sáng, ông đã học được rằng có là một kỷ lục (tốt rằng buổi sáng tôi rang Andrew và tinh chế! 3) nó bao gồm âm nhạc trên điện thoại và hát trong tin đồn, và mãi mãi nếu nó là lo lắng rằng một cái gì đó là giống như ném một điện thoại làm việc! Hầu hết các flip flops là liên tục trong tai nghe khi khách du lịch đến họ không phải quan tâm đến chúng tôi, không slyšut! chỉ khi tykniš′ bàn tay của họ sau đó chỉ loại bỏ tai nghe! Và từ một số v′etnamok, tôi sẽ không cho biết tên, mùi giống như mồ hôi và những người trong utrenneû thay đổi không có thời gian để đánh răng của bạn, nó có mùi! Artem: Lin. Sylvia và Tom là liên tục trên điện thoại, khi khách du lịch đến và bắt đầu của họ zapisyvt′ trên tour du lịch, họ thậm chí suy nghĩ để nâng cao từ điện thoại của bạn, bạn không ngừng đưa ra nhận xét. Làm sạch từ chối để đối phó với tất cả nhưng LUCY, 5 lần tôi phải nói, sau đó tăng tiếng nói, và vì vậy chỉ sau đó họ deign để lại điện thoại và Facebook. Gần đây trên rất dài để lại cho bữa trưa, 20-30 phút. Và chỉ để lại khi không có một dòng chảy của khách du lịch. Shala, công trình 3 tháng đã có, không biết vị trí của khách sạn, thời gian khởi hành, và từ đâu. Liên tục với hội đồng của cô. Anya-hôm nay ngồi nghe nhạc, ghi lại các tour du lịch 2, 2 thực hiện một sai lầm, phải xem cả hai cho trẻ em! THAY ĐỔI TIỀN MÀ KHÔNG CẦN SỰ CHO PHÉP CỦA CHÚNG TÔI, VÍ DỤ HÔM NAY THAY ĐỔI TẤT CẢ V′ETNAMKE NHỎ CỦA CÁC CỬA HÀNG ĐỒNG ĐÔ LA MỸ, KHÁCH DU LỊCH TRONG USD TÔI CHO CÓ THỂ KHÔNG. HÀNH ĐỘNG NGU NGỐC CỦA HỌ KHÔNG ĐƯA RA CÔNG VIỆC BÌNH THƯỜNG. nhưng nhiều khách hàng sẽ không có giao hàng của DONGAMI. Trong 2 tháng qua tòan thể nhân viên Việt Nam đã thay đổi cho các tệ hơn, họ chỉ trở thành... th tại nơi làm việc. Dima-Ponakupali chính mình để làm việc bây giờ iPhone và không chú ý. Chi tiêu tất cả các ngày chôn khuôn mặt của tôi vào điện thoại. Ngay cả khi các khách hàng đến, xé từ điện thoại vô cùng khó khăn. Chưa được vyderneš′ tai nghe từ đôi tai của bạn-đó là hoàn toàn không có phản ứng. Bây giờ đến mùa mưa, thường xuyên trong văn phòng sẽ xảy ra để là natoptano, yêu cầu lịch sự để lau sàn nhà, thường xuyên hơn không là một câu trả lời-tôi đang bận rộn. Trong khi ngồi trong điện thoại.Невнимательность. Нет никакой концентрации на работе. Постоянно косячат. Доходит до того, что при обмене долларов вьетнамский персонал либо не отдает клиентам достаточно денег (и потом приходится краснеть перед ними, объясняя, что мы не хотели их обмануть, а просто вьетнамка перепутала, а ведь именно так они и думают). Либо наоборот вместо положенной суммы дают больше денег, приходится забирать деньги обратно. При учете, что нам деньги в руки брать нельзя. Калькулятор похоже им не помогает. Если бы за ними не проверяли, то они оставались бы без зарплаты, еще и должны бы были. Александр - Весь вьетнамский персонал не умеет пользоваться терминалом . Невнимательность ,не аккуратность , все время сидят в соцсетях , постоянные проблемы с обменом денег и сдачей туристам за туры Julia-1) không chính xác cho sự thay đổi. có các cuộc gọi để giải thích cho khách du lịch. 2) một số nhân viên mới có chút hiểu biết về ngôn ngữ tiếng Anh. 3) Lin, mà trên một vižene trắng nói chung không gỡ bỏ

Kết quả (Việt) 2:

Khiếu nại với nhân viên Việt: Guzel-Thảo (Tom) cả hai đã mua một chiếc iPhone, là xấu xa!
1) không được lấy ra ở tất cả, ngồi mãi trên điện thoại.
2) Tôi quên gửi một thông điệp tới các trung tâm lặn biển, mặc dù tôi hỏi cô, cuối cùng Andrew đã không nhận được tin nhắn mail và vào buổi sáng khi ông phát hiện ra rằng có một kỷ lục (chào buổi sáng, tôi gọi là Andrew và làm rõ!
3) Nó bao gồm các nhạc trên điện thoại của bạn và hát thật to, và luôn luôn tâm rằng nếu cô không thích một cái gì đó, ném một chiếc điện thoại làm việc! Hầu như tất cả các flip flops liên tục tai nghe khi du khách đến, họ không chú ý đến chúng tôi, slyshut! Chỉ khi tyknite tay của họ sau đó chỉ cần lấy ra khỏi tai nghe! Và một số tên flops được gọi là tôi sẽ không còn mùi mồ hôi và người làm việc ca sáng đã không có thời gian để đánh răng của bạn, nó có mùi!
Artem: Lin.Silviya và Tom liên tục trên điện thoại, nơi mà khách du lịch và đầu zapisyvt của họ về các tour du lịch, họ thậm chí không ngẩng đầu bằng điện thoại, phải liên tục làm cho lời nhận xét. Làm sạch từ chối để đối phó với tất cả mọi thứ ngoại trừ Lucy, 5 lần nó phải được nói, rồi cao giọng và như vậy nly nếu họ đoái rời khỏi điện thoại và facebook. Gần đây, một để lại rất lâu để ăn trưa, 20-30 phút. Và chỉ để lại khi có một dòng suối của khách du lịch. Shala - công trình đã được 3 tháng, không biết vị trí của khách sạn, thời gian trả phòng, bỏ lại. Tiếp tục với ngưỡng cửa của mình. Anya - bây giờ ngồi nghe nhạc ghi lại trong 2 tour du lịch trong 2 đã làm sai, phải theo dõi như một đứa trẻ !!! Tiền của tôi mà không có sự cho phép của chúng tôi, một ví dụ về sự thay đổi today- tất cả NHỎ Dolar flops ra khỏi cửa hàng, cho thuê cho khách du lịch trong Dolar tôi không thể cung cấp cho. MAKE OWN những điều ngu ngốc làm việc bình thường. và nhiều khách hàng HÃY GIAO cơ bản Đồng. Trong 2 tháng qua tập thể nhân viên Việt Nam đã thay đổi theo chiều hướng xấu, họ chỉ có trên th .... làm việc.
Dima - ponakupali hiện iPhone và bây giờ để sự chú ý không. Dành cả ngày bị vùi trong điện thoại. Ngay cả khi khách hàng đến, xé nhỏ điện thoại cực kỳ khó khăn. Cho đến tai nghe vydernesh ra khỏi tai của bạn - hoàn toàn không có phản ứng. Bây giờ có mùa mưa, thường trong văn phòng có thể bị người ta đạp theo yêu cầu lịch sự để lau sàn nhà thường là một câu trả lời - Tôi đang bận. Đồng thời ngồi trên điện thoại.
Không tập trung. Không có tập trung vào công việc. Thường xuyên kosyachat. Nó đi kèm với một thực tế là USD trao đổi hoặc nhân viên Việt Nam không cung cấp cho khách hàng đủ tiền (và sau đó phải đỏ mặt trước mặt họ, giải thích rằng chúng tôi không muốn lừa dối họ, chỉ cần Việt lẫn lộn, và sau tất cả đó là những gì họ nghĩ). Hoặc trên trái thay vì số tiền được nhiều tiền hơn, chúng ta phải mất tiền lại. Khi tham gia vào tài khoản mà chúng tôi có tiền trong tay không có thể được thực hiện. Máy tính có vẻ như nó không giúp đỡ. Nếu không kiểm tra, họ sẽ vẫn không có lương, cũng phải.
Alexander - Các nhân viên Việt không biết làm thế nào để sử dụng các thiết bị đầu cuối. Thiếu chú ý là không có trật tự, luôn luôn ngồi trong các mạng xã hội, các vấn đề thường xuyên với việc trao đổi tiền và giao hàng của khách du lịch cho các tour du lịch
Julia - 1) cung cấp cho các thay đổi sai. Bạn phải gọi tour du lịch giải thích. 2) một số các nhân viên mới có chút hiểu biết về ngôn ngữ tiếng Anh. 3) tench, mà là màu trắng đi kèm không bao giờ loại bỏ